科协人战“疫”时刻 ▎中国科技馆:祖国至上 人民至上

旅顺广播电视网综合 刘 欣2020-02-13 18:54:31
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科协人战“疫”时刻 ▎中国科技馆:祖国至上 人民至上  
 

不是前线,同为战士。

党建引领,鏖战疫情。

防控不容缓,服务不掉线。

抗击疫情,科普知识来引领。

甘为抗疫幕后斗士,助力疫情防控攻坚

……

这是中国科技馆抗击疫情简报中的一个个标题,也是中国科技馆人应对新冠病毒疫情发出的铮铮誓言。在这场抗击疫情没有硝烟的战场上,中国科技馆人,用实际行动践行着初心和使命。

截至2月12日,中国科技馆已连续上报了17份《抗击疫情 科技馆体系在行动》简报。从中能看到很多感人的故事,这群人中,每一个人都在为抗击疫情做出自己的贡献,都在用各自的方式投身防控疫情、普及知识、提供保障等工作之中。

党建引领 鏖战疫情

每天,任海宏都要处理13个微信置顶防疫工作群中的大量信息。作为中国科技馆办公室(党办)主任,任海宏充分调动部门全体干部员工积极性创造性,将各项工作安排得井井有条。

办公室(党办)副主任余革胜同志临危受命,全权负责馆党委、馆纪委下达的日常指令落实工作,坚持党建引领疫情防控,建立党支部联动工作机制,引导全馆党员、干部自觉遵守“疫情就是命令,防控就是责任”铁律,筑牢全馆疫情防控战斗堡垒。

把好“入口关”,是确保中国科技馆防疫安全的关键。为有效把病毒拒之门外,安全保卫部第一时间启动防疫抗疫预案,制定并实施严密的安全防范措施。接近花甲之年的魏丹波主任率先垂范,从1月24日起连续七昼夜在馆值班,坚守在工作岗位上。王雨副主任的妻子天天奋战在街道防疫一线,他只能把9岁的女儿一人留在家中,义无反顾投入到工作岗位。春节前,郭永德的孩子右臂粉碎性骨折,但这位老党员无暇照顾孩子,一直坚守在岗位上。

后勤保障部的李勇在自驾探望岳父母途中,接到老馆家属区居委会紧急通知,要求立即增设红色有害物质垃圾桶,他马上调转车头返回北京,与爱人一起多方寻找供货商,及时按要求将专用垃圾桶安置到指定地点。等到达岳父母家时,已是深夜。

防控不容缓 服务不掉线

春节前夕,全国疫情防控工作形势日益吃紧,中国科技馆观众服务部主任陈明晖虽然人在国外,但心系场馆运行,每天都通过电话和微信与刘静、樊庆两位副主任研究工作,给部门员工部署任务。刘静副主任提前结束其它工作任务,回到馆内坚守一线岗位,带领票务组及时研究、制订疫情分级预警方案,根据疫情发展每天逐级减少可售票库存,逐日缩减预售门票周期。

1月22日,中国科技馆率先发布“关于春节期间参观的温馨提示”,执行每日可售票库存减少40%的初期应急措施,积极向公众释放应对疫情的警示信号。

1月23日上午,武汉“封城”,全国疫情防控工作形势骤然升温,按照馆领导部署,特效影院春节期间暂停开放。张娜同志立即着手相关工作:在票务系统后台撤销近期放映场次,停止影院预售电影票,发布相应解释公告,排查特效电影预售订单,并向已完成订单联系人群发短信息予以告知、提醒。当天下午,庞雨、刘珩、姚瑶三位同志通力协作,抢抓时间,完成特效影院全部预售365张订单的强制退票工作,助力影院暂停开放措施平稳落地。

自1月24日上午发布《中国科技馆暂停开放公告》以来,观众服务部坚持线上办公模式,妥善做好观众退票后续有关工作。春节假期期间,樊庆副主任与市政热线、朝阳工商所、奥管委等单位保持联络,及时收集、处理观众意见。张东颖同志定期监控票务系统后台和商务平台款项,及时了解观众自助办理退票进度,与网络科普部副主任周明凯等同志密切沟通,根据观众网络留言,及时排查账户异常问题。

为及时处理过期票,1月31日,大年初七,财务资产部李萍萍同志专门赶到馆里上班,确保商务平台账款无误。当天,观众服务部票务组全体同志通过线上办公方式,集中处理微信商务平台过期票268单、退款24350元,妥善处理市政热线反馈的2起退票诉求。在全民战“疫”特殊时期,观众服务部维护观众合法权益,彰显了中国科技馆“窗口”服务良好形象。

中国科技馆春节期间原计划开馆4天,已预售票共计4178单,预售票款高达509970元。截至2月7日,观众服务部已将所有票款退还给购票观众。

吹响应急科普集结号

疫情来势汹汹,2020年春节前夕,中国科技馆馆疫情防控领导小组及时作出闭馆决定,贯彻落实减少人员密集场所的防控措施,馆区范围实行封闭值守。

1月26日,中国科技馆党委向全馆千名干部职工发出了《中国科技馆党委关于加强疫情防控的倡议书》。倡议书号召全馆党员干部要坚定信心,发挥科普工作者的先锋作用,利用各类媒体平台积极发声,普及疫情防控知识。

2月3日,中国科技馆实行应急在岗值班的第一天,中国科协党组成员、中国科技馆馆长殷皓,中国科技馆副馆长欧建成率先到馆带班,检查、部署疫情防控工作,看望慰问坚守岗位的一线员工。

网络科普部在任贺春副主任带领下,发挥线上优势,借助中国数字科技馆等网络平台,立即投入制作原创科普内容,全方位加大防疫抗疫科普知识传播力度。周明凯副主任、周阳、张文豪组成的新媒体团队,第一时间跟踪新型冠状病毒肺炎疫情最新动态,通过微博、微信和中国科技馆各媒体号,全方位宣传报道新型冠状病毒的相关科普知识。全国各大中小学发布延迟开学通知后,团队立即原创、采编有关“足不出户漫游科技馆”“科技馆里的科学课”等内容的新媒体作品。“科学开开门”团队由赵志敏、姬晓培、赵铮、宋岳龙、汪明莹5位年轻党员同志组成,他们专门录制科普视频向儿童适时普及新型冠状病毒及其防疫知识。春节期间,赵铮、汪明莹二人仅用三天时间就完成了《给小朋友们的新型冠状病毒感染防护绘本》的创作,由科学普及出版社出版电子版并在网上发行。

中国科技馆科普影视中心在兰军主任带领下,针对新型冠状病毒肺炎疫情,按短平快新媒体和深度挖掘影视媒体分工,兵分多路开展防疫抗疫科普产品开发及相应宣传工作。由郝倩倩副主任带领潘希鸣、李敏、齐莉3名青年党员组成的微视频团队,第一时间统筹策划、原创采编制作防疫抗疫科普微视频,通过传统电视媒体和短视频平台等新媒体途径,向公众提供权威的科普知识解读。齐莉同志春节前连夜赶制完成《科学预防新型冠状病毒肺炎必备知识点》动画短视频,立刻在抖音、快手发布,同时在中国数字科技馆微信、微博和“科普中国”推送,受众海量;潘希鸣同志在家拍摄剪辑的“正确洗手法”短视频,在抖音、快手短视频平台发布后,播放量很快就达到了500多万。截至2月3日13时,郝倩倩微视频团队原创的“抗击疫情”系列科普短视频,在抖音、快手短视频平台播放总量已超8331万;2月2日,《拒绝舌尖上的野生动物》《抗击新型冠状病毒肺炎,我们在行动!》《中科馆小哥哥在线教洗手》3部原创视频在贵州广播电视台公共频道《不可思议》播出,覆盖人群数以千万计。